Call Center y su relación con Big Data

Gracias a Big Data, los call centers han empezado a ser más proactivos y se han ido integrando a herramientas como las redes sociales. Según Forbes, las empresas están comenzando a utilizar herramientas como el análisis de datos, recolectando información para lograr la mejor atención al cliente. Además, pueden encontrar insights de valor que ayuden a conectar con los usuarios,...

Da un paso adelante y descubre cómo aplicar Big Data en tu empresa

La herramienta ideal para hacer crecer tu negocio, conoce cómo el Big Data se aplica en tu empresa. ¿Qué es Big Data? Desde el surgimiento de la escritura hasta los centros de datos modernos, el hombre se ha dedicado a recopilar información. Big Data surge de la necesidad de recopilar y...

¿Cuál ha sido el crecimiento del Big Data?

Antes de entrar en el mundo del Big Data, salta la pregunta: ¿Qué significa Big Data? Big data son datos que contienen una mayor variedad y que se presentan en volúmenes crecientes y a una velocidad superior. Esto se conoce como "las tres V" (Definición más atinada según Gartner). El big data se forma por un conjunto de datos de gran tamaño...

¿Porqué tu marca debe empezar a usar AI?

Las marcas en la actualidad están recurriendo cada vez más a la inteligencia artificial (IA) para mejorar su eficiencia y alcanzar sus objetivos de negocio. La IA permite a las marcas recolectar y analizar grandes cantidades de datos, lo que les permite tomar decisiones más informadas y personalizar sus estrategias de marketing y publicidad para un mejor...

APRENDE QUÉ ES UN PROMPT EN AI Y CÓMO USARLO ADECUADAMENTE EN 5 PASOS.

En el campo de la inteligencia artificial, un "prompt" se refiere a un fragmento de texto que se proporciona a un modelo de lenguaje como entrada para que genere texto adicional. Los prompts pueden ser tan simples como una sola palabra o tan complejos como párrafos completos de texto. El objetivo de los prompts es ayudar a...