El “M-commerce” o “Comercio Móvil”, se ha convertido en una novedosa forma de comunicación entre los consumidores y vendedores online, además permite a las marcas adquirir información personal de los clientes con el fin de brindar una mejor experiencia a la hora de realizar una compra.
Según datos de eMarketer, las ventas en canales retail de comercio móvil en Estados Unidos, alcanzarán los $123.13 millones de dólares este 2016, incremento del 39.1% con respecto a 2015 y más del doble de lo que se obtuvo en 2014.
Se espera que para el año 2020, los smarthphones capturarán $129.44 millones de dólares de todos los gastos de comercio móvil de ventas en canales retail en los Estados Unidos.