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Antes de entrar en el mundo del Big Data, salta la pregunta: ¿Qué significa Big Data? Big data son datos que contienen una mayor variedad y que se presentan en volúmenes crecientes y a una velocidad superior. Esto se conoce como "las tres V" (Definición más atinada según Gartner). El big data se forma por un conjunto de datos de gran tamaño...

¿Qué es un microinfluencer? Los microinfluencers son usuarios de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter etc que tienen un volumen bajo de seguidores pero un nivel alto de engagement. ¿Cuántos usuarios tiene un microinfluencer? No existe una cifra exacta pero entre 1000 a 10,000 seguidores. ¿Cuál es el porcentaje de engagement promedio de los microinfluencers? No hay un cifra exacta porque depende muchísimo de...

Con el fin de agrupar a los consumidores, muchos analistas se han dado a la tarea de tratar de segmentarlos, ya sea geográficamente, por gustos personales o por edad. Estos grupos sociales se han etiquetado con el fin de establecer un mejor comportamiento del consumidor y así las marcas puedan ofrecerles de la mejor manera posible, servicios y productos. Anteriormente, estas...

Las redes sociales han creado nuevos personajes que impactan en la decisión de la compra de los usuarios, estos personajes tienen influencia directa en el consumo de ciertos productos o servicios, sus recomendaciones son más exactas y dominan un terreno específico. Los llamados microinfluencers, tienen audiencias límitadas, mucho más especializadas en ciertos temas o intereses, se encuentran por debajo de...

La compra programática como estrategia digital La compra programática (programmatic buying) de medios, se ha convertido en una de las mejores estrategias implementadas actualmente en las empresas. Beneficios de la compra programática Entre los beneficios, se puede mencionar la gran eficacia con la que las marcas enganchan o se comunican con los clientes a través de la optimización en la distribución de...

Gracias a Big Data, los call centers han empezado a ser más proactivos y se han ido integrando a herramientas como las redes sociales. Según Forbes, las empresas están comenzando a utilizar herramientas como el análisis de datos, recolectando información para lograr la mejor atención al cliente. Además, pueden encontrar insights de valor que ayuden a conectar con los usuarios,...

¿Cómo influyen las redes sociales en los consumidores? Ante la creciente avalancha de consumidores conectados a internet, las redes sociales se encuentran cada día más presentes en la toma de decisiones para realizar una compra o bien buscar un servicio o producto. La forma en la que los consumidores y/o usuarios buscan información sobre cosas de su interés o productos que...

Una de las grandes apuestas de Google para este año será Google Allo, aplicación de mensajería instantánea que pretende competir con WhatsApp y Facebook Messenger. Allo permitirá hablar con usuarios a través de mensajes de textos, enviando stickers y distintos tamaños de letra, sin embargo, lo que será especial de esta nueva app es la posibilidad de hablar no sólo...

¿La televisión esta perdiendo fuerza? Muchos creencias alrededor de si la televisión está muriendo, la realidad es que está evolucionando. Para poder evolucionar se necesitan grandes cambios de paradigmas y uno de ellos es la manera en la que los usuarios están consumiendo los medios de comunicación. Hoy en día las nuevas generaciones demandan contenidos a otras velocidades y con valores...

La aparición de nuevos medios de comunicación como internet, ha provocado que la televisión disminuya la atención de los consumidores y por lo tanto la atención de las marcas. Por tal razón, la televisión parece estar a punto de perder frente a internet. Los anunciantes empiezan a gastar su inversión publicitaria mucho más en redes sociales como Facebook, anuncios en...